Es kann immer wieder vorkommen, dass Patienten oder Notrufmelder direkt auf einer Rettungsdienststelle (z.B. Büronummer) anrufen, um einen Notfall zu melden oder einen Krankentransport anzumelden. Diese sind sinnvollerweise direkt an die Leitstelle weiterzuverbinden, da unsere Mitarbeiter speziell dafür ausgebildet sind und auch die Erfahrung haben. Vor allem kann hiermit sichergestellt werden, dass alle notwendigen Daten erhoben werden, welche für eine sichere Alarmierung notwendig sind.
Gleiches gilt natürlich für bei der Polizei oder der Feuerwehr eingehende Rettungsnotrufe.
Krankentransporte zu uns weiterverbinden
Da wir speziell für Krankentransporte eine eigene strukturierte Gesprächsführung abarbeiten, um sicherzustellen, dass auch alle notwendigen Dokumente und Informationen für die Durchführung eines qualifizierten Krankentransports vorhanden sind, ist es zielführend auch Krankentransporte an uns zu verbinden.
Das Verbinden soll über die bekannten Krankentransportnummer (14844, 14841 usw.) erfolgen, damit kann eine rasche Zuordnung zur gewünschten Krankentransportorganisation erfolgen.
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