Richtlinien

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und aus organisatorischen sowie einsatztaktischen Gründen ist es notwendig, alle Arten von Ambulanzdiensten im Voraus in der Leitstelle anzumelden. Dies gilt nicht nur für klassische Ambulanzdienste, sondern auch für Bereitstellungen im Rahmen von Präsentationen, Gesundheitstagen und ähnlichen Events – kurz gesagt, für alle Veranstaltungen, bei denen Rettungsmannschaften vor Ort sind.

Hat die Leitstelle keine Kenntnis von vor Ort befindlichen Rettungsmannschaften oder Mitarbeiter:innen von Einsatzorganisationen, wird im Falle eines eingehenden Notrufs das gemeldete Ereignis standardmäßig durch den Regelrettungsdienst beschickt. Das bedeutet, dass trotz eigentlich vorhandener und speziell dafür vorgesehener Ressourcen vor Ort, diese nicht alarmiert werden können. In der Vergangenheit kam es dadurch immer wieder zu einsatztaktischen Herausforderungen und Unstimmigkeiten. Im ungünstigsten Fall führte dies sogar zu einer Doppelbeschickung, was die effiziente Nutzung wertvoller Ressourcen beeinträchtigte.

Anmeldung eines Ambulanzdienstes bei der Leitstelle 

Der Ambulanzdienst kann einfach und schnell über die Webansicht angemeldet werden. Das Formular ist unter diesem Link erreichbar. Mit der Online-Checkliste soll sichergestellt werden, dass alle wichtigen Punkte erfasst werden, um einen problemlosen Ablauf zu garantieren. 

Die Anmeldung des Ambulanzdienstes kann auch kurzfristig erfolgen, da das Event in Echtzeit direkt in das Einsatzleitsystem eingespielt wird.

Bei Fragen zu Ambulanzdiensten kontaktiere uns bitte direkt über info@notrufnoe.at. Über diese E-Mail-Adresse können unproblematisch auch Änderungen zu bereits angemeldeten Ambulanzdiensten bekannt gegeben werden. 

Für sehr kurzfristige Änderungen (z.B. Fahrzeugwechsel unmittelbar vor Alarmierung) melde dich bitte direkt telefonisch bei deinem Disponenten.