Zugriff auf das IVR-System

Geändert am Di, 1 Apr um 9:09 NACHMITTAGS

Du hast zwei Möglichkeiten, das IVR-System zu nutzen:


Mit einem registrierten Handy:

  • Wähle 140 oder 144

  • Warte den Beginn der Ansage ab

  • Drücke dann die gewünschte Taste für das Menü


Mit einem VPN-Handy des Roten Kreuzes:

  • Kurzwahl 912 → Verbindung zum Disponenten

  • Kurzwahl 915Statusabgabe


Wichtig zu wissen:

  • Das IVR-Menü ist nur für registrierte Fahrzeug- und Mitarbeiterhandys zugänglich.

  • Normale Anrufer auf den Notrufleitungen hören keine Menüauswahl – sie werden direkt weitergeleitet.

  • Registriert sind alle Mitarbeiter:innen der Rettungsdienste, deren Rufnummern uns von den jeweiligen Organisationen übermittelt wurden.


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