Gegründet wurde das AKUTteam NÖ im Jahr 2001 und wurde Ende 2016 organisatorisch von Notruf NÖ übernommen. Für Menschen in ganz Niederösterreich bietet es rasche, psychosoziale Betreuung und Unterstützung in privaten Krisensituationen, in den ersten Tagen und Wochen nach einer Krisensituation oder einem plötzlichen Ereignis im Ausmaß von bis zu sechs Stunden. Voraussetzung für eine Betreuung durch das AKUTteam NÖ, ist eine Zustimmung durch die Betroffenen.
Die Leistung des AKUTteams ist grundsätzlich kostenlos. Betreuung in Firmen, Organisationen und/oder Gesundheitseinrichtungen (Vorträge, Schulungen,…) unterliegen gesonderten Regelungen, die im Vorfeld vertraglich geregelt oder im Einzelfall abzuklären sind.
Einsatzindikationen
Zu den möglichen Einsatzindikationen zählen:
- Suizid, erweiterter Suizid, Suizidandrohung, Suizidversuch
- Beteiligung von Kindern ≤ 15 Jahren (schwer verletzt oder verstorben)
- plötzlicher Kindstod, plötzlicher Tod im Kindes- und Jugendalter, Kindernotfälle
- Gewalttaten
- Akute Krisen
- Soziale Indikationen
- Direkte Anforderung durch ECN (Emergency Communication Nurse – 1450) bei psychosozialer Indikation
- Nachforderung von KI-Teams oder der Notfallseelsorge
- Elementarereignisse (z.B. Brand, Hochwasser)
- Großbetreuungslagen, MANV, (Natur-)Katastrophenereignisse, komplexe Schadensereignisse
- Hilfe für Helfer:innen in Akutsituationen oder nach subjektiv belastenden Einsätzen, welche durch das organisationsinterne Peer-System nicht abgefangen werden können
- Jegliche Betreuungsanforderungen, bei denen die betroffenen Personen vor mehr als 24 Stunden vom Ereignis erfahren haben
Alarmierung
Das AKUTteam kann über die Notrufnummer 144, die Hotlinenummer des AKUTteams 0800/144244, aber auch über die Gesundheitsberatung 1450 alarmiert werden.
Parallelalarmierung AkutTeam und KI-Team
Parallele Alarmierungen von KI-Team und AKUTteam werden strikt vermieden. Jedoch zieht das AKUTteam bei fachlich notwendigen Indikationen, bei zeitlicher und/oder personeller Komponente möglicherweise KI-Teams bei oder übergibt an diese. Aufgrund der Indikation bleibt die Fachkraft des AKUTteams aber koordinierend tätig.
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